Privacy Policy

Anaplanプライバシーに関する声明

発効日:2022年6月20日

Anaplan、Inc.及びその関連会社(総称して「Anaplan」)は、世界中のユーザー、お客様およびパートナーにとってのプライバシー、セキュリティ、及びデータ保護の重要性を認識しています。複数の管轄区域で事業を展開している組織として、強力なポリシーと手順を展開および維持することにより、すべての事業にわたって保護を提供するよう努めています。

このプライバシー ステートメント(「ステートメント」)は、Anaplan ウェブサイト、製品、及びサービスにおいてやり取りするとき、Anaplan の求人応募に対して申し込むとき、又は当社オフィスを訪問するとき、又は当社カスタマー サポート担当者と契約するときに収集および使用する個人データに関して、当社プライバシー慣行、お客様が選択できる選択、及びお客様が行使できる権利についてお知らせするものです。
当社が収集する個人情報とその収集方法

お客様について収集された情報

Anaplan で当社ウェブサイト、製品、サービス、カスタマー サポート チャネル、又は求人応募プロセスを操作する際に、個人情報の提供をお願いする場合があります。この種の情報を要求する場合、なぜ情報を要求するのか、及びこ

  • の情報がどのように使用されるのかを通知します。
    連絡先データ:当社が収集する可能性のある情報には、氏名、電子メール アドレス、電話番号、郵送先住所、お客様が代表する組織に関する情報などの個人及び/又はビジネスの連絡先情報、及びその他の同様のデータと識別子が含まれます。
  • アカウント データ:Anaplan アカウントがアクティベートされると、名前、ユーザー名、パスワードが収集されます。
  • 専門家および雇用データ:イベントへの登録、ユーザー調査への参加、又は Anaplan の求人応募時に、役職、専門資格の詳細、雇用履歴、及び同様の情報を収集する場合があります。
  • 支払い及び請求データ:銀行口座の詳細やその他の関連する請求情報など、支払いの処理と不正の防止に必要な情報を収集します。
  • 位置データ:当社ウェブサイトを操作するときに位置関連情報を提供することを選択した場合、地理位置データを収集します。
  • センシティブ データ:当社は通常、機密の個人データを収集しようとはしません。ただし、Anaplan での仕事に応募する際に、性別、多様性とインクルージョン、兵役経験、障害の詳細など、機密データを収集する場合があります。
  • 生体認証データ:カスタマー サポートとやり取りしたり、ユーザー調査研究に参加したりすると、ビデオやオーディオの録音、及びそれらの録音のトランスクリプトを収集する場合があります。また、お客様が当社オフィスを訪問する際に、CCTV カメラを介してお客様の写真またはビデオ映像を収集する場合があります。
  • その他の情報:当社がお客様から収集するその他の情報の例には、オンライン又は電話でカスタマー サポート チャネルとやり取りするときに提供する情報、又は当社ウェブサイト、製品、サービスとやり取りする際に提供することを選択した追加情報が含まれます。

自動的に収集される情報
当社は、ウェブサイトのインターネット アクセス ログやテクノロジーなどを通じて、デバイスから自動的に情報を収集する場合があります。

  • デバイス データ:インターネット プロトコル(IP)アドレス、ブラウザーの種類、インターネット サービス プロバイダ(ISP)、参照/終了ページ、当サイトで表示されるファイル(HTML ページ、グラフィックスなど)など、デバイスに関する情報を収集する場合があります。)、オペレーティング システム、日付/タイムスタンプ、及び/又はクリック ストリーム データを使用して、集計の傾向を分析し、サイトを管理します。
  • オンライン アクティビティ データ:Cookie 又は同様のテクノロジーを使用して、傾向の分析、ウェブサイトの管理、ウェブサイト内でのユーザーの動きの追跡、及びユーザベースに関するその他の情報の収集を行います。Cookie の設定を更新することにより、個々のブラウザ レベルで Cookie の使用を制御できますが、Cookie を無効にすることを選択した場合、当社ウェブサイト又はサービスでの特定の機能の使用が制限される場合があります。

第三者から収集した情報

  • データ ブローカー:名前、住所、電子メール アドレス、役職、その他のビジネス連絡先の詳細など、市販されているデータを受け取る場合があります。
  • 広告プロバイダー:当社のサードパーティ プロバイダーは、Cookieなどのテクノロジーを使用して、このサイト及び他のサイトでのアクティビティに関する情報を収集し、ブラウジング アクティビティ及び興味に基づいて広告を提供する場合があります。
  • 分析プロバイダー:企業データ、分析、及びサービスとしてのソフトウェアの提供を専門とする選択されたパートナーや企業を含むサードパーティのソースから、集計または匿名化された人口統計/プロファイル データなどの非個人データを受け取る場合があります。

Anaplanプラットフォームを介して送信されたデータ

Anaplan 製品およびサービスを使用している間、お客様はさまざまなタイプのデータを当社プラットフォームにロードできます。プラットフォーム データは、Anaplan とお客様の間の契約上の合意によって管理されます。Anaplanは、Anaplan とお客様との間の契約上の合意に規定されている場合、又は法律で義務付けられている場合を除き、そのようなプラットフォーム データを開示または配布しません。
お客様の個人情報をどのように使用するか

お客様の個人情報をどのように使用するか
当社は、以下のビジネス目的でお客様のデータを使用および処理します。

  • プロビジョニングと運用:お客様のデータを使用して、当社ウェブサイトを運用し、製品とサービスをプロビジョニングします。プラットフォームを通じて収集された情報の使用は、お客様が Anaplan に従事したサービスを提供する目的に限定されます。
  • マーケティングと広告:当社はお客様のデータを使用して、当社ウェブサイトでパーソナライズされたコンテンツをお客様に提供し、お客様が興味を持っていると思われる製品とサービスについてお客様に知らせます。
  • 請求と支払い:お客様のデータを使用して、支払いの請求と処理を行います。
  • 一般的なコミュニケーション:当社はお客様のコメント、質問、要求、及び問い合わせに適切に対応するためにお客様のデータを使用することがあります。
  • 製品サービスの連絡:今後の製品リリース、サービスの更新、又はアカウントで疑わしいアクティビティが検出された場合に、お客様のデータを使用して直接連絡する場合があります。
  • 製品のサポートと改善:サービス又は技術的な問題に対処または防止し、サポートの問題に対応するために、お客様のデータを使用します。また、お客様のデータを使用して、当社製品、サービス、及びサポート チャネルのパフォーマンスを向上させる場合があります。
  • セキュリティ:当社はお客様のデータを使用して、当社ウェブサイト、製品、及びサービスにオンライン セキュリティを提供します。また、物理的な場所を保護するために、CCTV などの追加のセキュリティ対策を維持する場合があります。
  • 研究開発:当社はお客様のデータを使用して、研究開発ツールを使用し、データ分析活動を組み込んで、新規および既存の製品機能を革新します。
  • 合併および買収:当社が資産の再編成、再編、合併、買収、又は譲渡(「事業譲渡」)を行うための措置を講じる場合、当社はその事業譲渡を実施するために合理的に必要な場合にもお客様の個人情報を使用する場合があります。
  • 求人応募:当社はお客様のデータを使用してお客様の求人応募プロセスを管理する場合があります。
  • イベントとウェビナー:会議、ウェビナー、及びその他のイベントを促進するために、お客様のデータを使用する場合があります。
  • 法律の遵守:必要に応じて、適用される法律、規制、裁判所命令、政府、及び法執行機関の要求を遵守し、セキュリティ及びプライバシーのインシデントを調査し、お客様の紛争を解決するために、お客様のデータを使用する場合があります。
  • 処理の法的根拠:一般データ保護規則(GDPR)に基づき、お客様の個人データは、次のようにいくつかの異なる法的根拠に基づいて処理されます。
  • お客様との契約の必要性に基づく:お客様がサービスにアクセス、使用、又は登録する場合、お客様は、該当する使用規約またはサービス規約に基づいて当社と契約を締結します。当社は、かかる契約における義務を履行し、お客様の要求と注文を履行し、お客様からの質問と要求に回答し、カスタマイズされたカスタマー サポートを提供するために、お客様の個人データを処理する必要があります。
  • 法的義務の遵守に基づく:関連する法律または規制要件を遵守し、合法的な要求、裁判所命令、及び法的手続きに対応するために、お客様の個人データを処理する必要がある場合があります。
  • 当社正当な利益に基づいて:当社はお客様の個人データを処理して、関連する Anaplan 製品、サービス、及びニュースレターへの招待をお送りし(オプトアウトしていない場合)、どの製品がお客様に関連するかを理解し、当社製品、ソリューション、ビジネス慣行を改善します。
  • お客様の同意に基づく:特定の状況では、お客様の同意に基づいてデータを処理します。該当する場合は、お客様の情報を処理する前に、お客様の同意を求めます。お客様にはいつでもお客様の同意を撤回する権利があります。
    また、お客様の指示に従って、お客様の個人情報を他の目的で使用する場合があります。これは、情報を収集する際にお客様に説明します。

当社はお客様の個人情報を誰に開示しますか

  • Anaplan エンティティ:この声明で概説されている目的のために、米国内および国外の Anaplan 企業にお客様の個人データを転送する場合があります。
  • サービス プロバイダー:この声明に記載されている業務を支援するために、ホスティング、請求、コラボレーション、電子メール サービス、分析、広告、カスタマー サービス、イベント、キャンペーン管理プロバイダーなどの提携および非提携サービス プロバイダーにお客様の情報を開示する場合があります。これらの会社は、これらのサービスを当社に提供するため、又は当社に代わって必要な場合にのみ、お客様の個人情報を使用することを許可されています。
  • 信頼できるパートナー:当社は、当社に関連する製品やサービスを提供する、又はイベントを主催またはスポンサーする他の企業と提携する場合があります。お客様がそのような製品、サービス又はイベントに興味を示した場合、当社はお客様の情報をこれらのビジネス パートナーに開示することがあります。イベント スポンサーのブースやプレゼンテーションで個人情報を提供される場合は、スポンサーのプライバシー ポリシーを確認して、スポンサーが個人情報をどのように使用するかを確認する必要があります。
  • 事業譲渡:Anaplan が事業譲渡に関与する場合、所有の変更または個人情報の新しい使用、ならびに個人情報に関して持ちうる可能性のある選択について通知されます。
  • 法律の遵守:召喚状または同様の法的手続きを遵守するなど、法律で義務付けられている場合、当社権利を保護し、お客様の安全を保護するため、又は他人の安全、詐欺の調査、又は政府の要請への対応するため、お客様の個人情報を開示することもあります。

Anaplan は、最初にお客様に通知し、お客様の個人情報を別の方法で使用するかどうかの選択を提供することなく、上記とは関係のない方法でお客様の個人情報を使用または開示することはありません。
データの国際転送

適用法に従い、本声明の対象となる個人情報は、米国、オーストラリア、シンガポール、及び当社が時々適切であると考える他の国を含むお客様が居住する国の外の Anaplan 又はその関連会社、子会社、又はサービス プロバイダーに移転され、処理されることがあります。これらの国には、同等のプライバシー及びデータ保護法がない場合があります(場合によっては、保護が不十分な場合もあります)。当社は、それが処理される場所はどこでも、この声明に従ってお客様の個人データを保護します。Anaplan に個人情報を送信することにより、この転送および個人情報の世界的な処理に同意したことになります。

当社に代わってお客様の個人データを処理する特定の受領者(当社サービス プロバイダー及び/又は Anaplan グループ会社)は、お客様が居住する国の外に個人データを転送する場合もあります。このような転送が発生した場合、当社はお客様の個人データを保護するために適切な転送契約が締結されていることを確認します。

EU-米国における個人データの転送

欧州経済領域(EEA)、スイス、及び英国から、欧州委員会の決定に従って適切性の決定の恩恵を受けていない国に個人データを転送する場合、欧州委員会によって承認された標準契約条項およびデータに関して適切な保護措置が講じられていることを確認するためのその他の契約上の措置に準拠します。

EU 及びスイス-米国間のプライバシー シールド

Anaplan は、EU・米国間およびスイス・米国間のプライバシー シールド フレームワーク(以下、総称して「プライバシー シールド」)に参加し、その遵守を認証しています。当社は、欧州連合 (EU) 加盟国、英国、スイスからそれぞれ受け取ったすべての個人データをプライバシー シールドに依拠し、プライバシー シールドの「通知、選択、転送に関する説明責任、セキュリティ、データの完全性、目的制限、アクセス及び償還、執行および責任」の原則に従うことを確約します。本プライバシー ステートメントの条件とプライバシー シールドの原則の間に矛盾がある場合、よりプライバシーを保護する条件が優先されるものとします。プライバシー シールドの詳細については、米国商務省のプライバシー シールドのサイトをご覧ください。

プライバシー シールドのもとでは、当社が受領し、その後当社のエージェントとして行動する第三者に転送される個人データの処理について、当社が責任を負います。当社は、EU 及びスイスからの個人データのすべての転送について、転送責任規定を含むプライバシー シールド原則を遵守しています。

Anaplanは、EU-米国間のプライバシー シールド及びスイス-米国間のプライバシーシールド フレームワークを遵守していますが、欧州連合司法裁判所およびスイス連邦データ保護・情報コミッショナー(FDPIC)による無効判決を考慮し、個人データの転送に関する法的メカニズムとしてプライバシー シールド フレームワークに依存することはなくなりました。
プライバシーシールドの原則に従い,Anaplanはお客様のプライバシーと,お客様の個人情報の収集または使用に関する問題を解決することをお約束します。EU 及びスイスにお住まいの方で、当社のプライバシー保護に関するお問い合わせや問題がある場合は、まず Anaplan にご連絡ください。

EU又はスイスにお住まいで、プライバシー又はデータ使用に関して未解決の問題があり、当社が満足に対処していない場合は、米国を拠点とする当社の第三者紛争解決機関 (無料・https://feedback-form.truste.com/watchdog/request ) にご連絡ください。他の解決手続が尽くされた場合、問題処理に強制力のある仲裁を選択することができます。
プライバシー シールドの遵守を実施するために、当社は米国連邦取引委員会の調査・執行権限に従います。特定の状況において、当社は、国家安全保障または法執行の要件を満たすためなど、公的機関による合法的な要求に応じて個人データを開示するよう求められることがあります。

データ保持とセキュリティ

当社は、法律で義務付けられている又は許可されている場合、及びデータが引き続き正当なビジネス目的を持っている間、お客様の個人データを保持します。

当社は、お客様のデータのセキュリティを維持し、一般に認められている基準に従って、送信中および受信後の両方で送信された個人情報を保護することを目的とした措置を講じています。ただし、インターネットを介した送信方法や電子ストレージの方法は、100% 安全ではありません。したがって、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。インターネットのオープンな性質は、データがセキュリティ対策なしでネットワーク上を流れ、データの対象となる人以外の人がアクセスして使用する可能性があることを理解する必要があります。セキュリティについて質問がある場合、又は当社とのやり取りが安全でなくなったと思われる理由がある場合(たとえば、アカウントのセキュリティが侵害されたと思われる場合)は、security@anaplan.comまでご連絡ください。

プラットフォーム データ保持とセキュリティ

Anaplan は、お客様との関連する契約に定められた期間に従って、適用法に従ってプラットフォーム データを保持します。Anaplan は、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために、必要に応じてこの個人情報を保持します。

Anaplan は、お客様データへの不正アクセスを防止するように設計された管理上、技術上、及び物理的な保護手段を含む包括的な書面による情報セキュリティ プログラムを維持しています。

サードパーティサイトへのリンク

当社ウェブサイトには、お客様の便宜と情報のために他のサードパーティ サイトへのリンクが含まれています。これらのリンクにアクセスすると、Anaplan ウェブサイトを離れ、これらのサードパーティ サイトのいずれかに個人情報を送信すると、Anaplan のプライバシー ポリシーとは異なる可能性のあるプライバシー ポリシーが適用されます。Anaplan は、サードパーティのウェブサイトについて、いかなる保証も表明も行いません。アクセスするウェブサイトのプライバシー ポリシーを注意深くお読みになることをお勧めします。

ソーシャル メディア ウィジェット

当社ウェブサイトには、Facebook の「いいね」ボタンやウィジェット、「これを共有」ボタン、又は当社サイトで実行されるインタラクティブなミニプログラムなどのソーシャル メディア機能が含まれています。これらの機能は、お客様の IP アドレスと、お客様が当社サイトでアクセスしているページを収集し、機能が正しく機能するように Cookie を設定する場合があります。ソーシャル メディアの機能とウィジェットは、サードパーティによってホストされているか、当社ウェブサイトで直接ホストされています。これらの機能とのやり取りは、機能を提供する会社のプライバシー ポリシーによって管理されます。

パブリック フォーラム

推薦

当社は、他の承認に加えて、満足したお客様の個人的な推薦を当サイトに表示します。お客様の同意を得て、当社はお客様の名前と一緒にお客様の推薦状を投稿することがあります。お客様の声を更新または削除する場合は、legal@anaplan.comまでご連絡ください。

ブログ/フォーラム

当社ウェブサイトは、公的にアクセス可能なブログまたはコミュニティ フォーラムを提供しています。これらの分野で提供する情報は、それらにアクセスする他の人によって読み取られ、収集され、使用される可能性があることに注意する必要があります。Anaplan は、これらのフォーラムで送信することを選択した情報については責任を負いません。個人の権利管理リクエストを送信して、ブログ又はコミュニティ フォーラムからの個人情報の削除をリクエストしてください。場合によっては、お客様の個人情報を削除できない場合があります。その場合は、削除できない場合とその理由をお知らせします。

コミュニティ サイト

Anaplan プラットフォームにアクセスすると、電子メール アドレスを使用してサブスクライブしたり、ユーザー名で情報を投稿したりできるコミュニティ サイトにアクセスできる場合もあります。ユーザーは、support@anaplan.comにメールを送信して、コミュニティ プロファイルの削除をリクエストできます。

コミュニケーションの好み

製品やサービスの情報、イベントや会議、ブログの更新、プレミアム コンテンツ、トレーニング情報、ユーザー調査への招待など、さまざまなマーケティング コミュニケーションを受け取るオプションを提供します。サブスクリプション通信には、お客様から明示的に要求された、又はお客様が受信することに同意した電子メール ニュースレター、ソフトウェア アップデートなどが含まれます。お客様はいつでもお客様のコミュニケーションの好みを管理することができます。当社から特定の種類のマーケティング資料を受け取りたくない場合は、対応する電子メールの「購読解除」リンクをクリックするか、設定センターで設定を更新してください。
Anaplan は、Cookie 及びその他の自動データ収集ツールの設定に関する選択肢を提供します。これらのツールの使用方法とオプトアウトの方法について詳しくは、Cookie の設定にアクセスするか、欧州連合にある場合はここをクリックしてください。

子供のプライバシー

当社ウェブサイト、製品、サービスは、16 歳未満の方による使用を目的としていません。Anaplan は、16 歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。16 歳未満の場合、当社イベントへの登録を試みることはできませんし、お客様の名前、住所、電話番号、又は電子メール アドレスを含むサービス又はお客様自身に関する情報を当社に送信してはなりません。16 歳未満の方から保護者の同意を得ずに個人情報を収集したことに気付いた場合は、速やかにその情報を削除いたします。お客様が 16 歳未満の子供の親または法定後見人であり、子供が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、この声明の最後に記載されている電子メール又は郵送先住所までご連絡ください。

お客様の個人情報に関するお客様の権利

お住まいの地域によっては、適用法に従い定められたデータ保護権をお持ちの場合があります。

カリフォルニア州の居住者

カリフォルニア州の居住者の場合、この声明のカリフォルニア州のプライバシーに関する通知のセクションで、当社がお客様の個人データをどのように使用するか、及びお客様のプライバシーの権利に関する情報をご確認できます。

EEA 及び英国

EEA 及び英国の居住者 EEA 又は英国の居住者である場合、次のデータ保護権があります。

お客様は、適用されるプライバシー法に基づいて、当社がお客様に関する情報を保持しているかどうかを知る権利があり、保持している場合は、その情報にアクセスし、情報が不正確な場合は修正することを要求することができます。さらに、お客様は、適用されるプライバシー法に基づいて、お客様の個人情報を削除または削除する、又は適用法で指定された理由でお客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有する場合があります。

プライバシー権を行使するには、個人の権利管理リクエストを送信してください。お客様の保護のため,リクエストの送信に使用したメールアドレスに関連付けられた個人情報に関してのみリクエストを処理する場合があり、リクエストを処理する前に、本人確認が必要になる場合があります。当社は、適用法で定められた期限内にお客様のご要望にご対応いたします。お客様のアカウントがアクティブである限り、又はサービスを提供するために必要な場合、当社はお客様の情報を保持します。当社は、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために、必要に応じてお客様の情報を保持および使用します。

お客様のアカウントがアクティブである限り、又はサービスを提供するために必要な場合、当社はお客様の情報を保持します。当社は、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために、必要に応じてお客様の情報を保持および使用します。

プラットフォーム ユーザーの権利

適用法に基づく限定的な例外を条件として、Anaplan は、お客様が個人情報にアクセス、更新、修正、及び削除する権利を有する場合があることを認めます。

当社が個人情報を処理するデータ プロセッサー/サービス プロバイダーとして機能する場合、サービス契約または同様の契約の条件に基づいてお客様に代わって処理するため、お客様が要求した情報はお客様の管理下にあることに注意してください。したがって、アクセスを求める個人、又は不正確なデータを修正、修正、又は削除しようとする個人は、該当するお客様に質問を送信する必要があります。お客様がデータ保護規制に準拠するために Anaplan に個人データの削除を要求した場合、Anaplan はお客様の指示に従い、要求に対応するために必要に応じて Anaplan がデータにアクセスできることを条件として、そのような削除についてお客様を支援します。

カリフォルニア州のプライバシーに関するお知らせ

この通知は、Anaplan のプライバシーに関する声明に含まれる情報を補足するものであり、カリフォルニア州の居住者(「消費者」又は「お客様」)にのみ適用されます。Anaplan は、随時修正される 2018 年のカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に準拠するために、この通知と声明を採用しています。CCPA で定義されている用語は、この通知およびステートメントで使用されている場合も同じ意味を持ちます。この通知および声明は、CCPA に基づく例外が適用される場合、カリフォルニア州の居住者の個人情報の収集、使用、又は開示を反映していません。

カリフォルニア州法では、「個人情報」を、特定の個人または世帯を特定、関連、説明、合理的に関連付けることができる、又は直接的または間接的に合理的にリンクできる情報として広く定義しています。この通知では、その定義を個人情報にも使用しています。

個人情報の収集

当社が個人情報を取得するソースを理解するには、このプライバシー ステートメントの前半にある「収集する個人情報とその収集方法」のセクションを参照してください。

カリフォルニア州の居住者に関して収集し、過去 12 か月間に収集した個人情報のカテゴリを以下に示します。収集した個人情報のカテゴリごとに、列挙された 1 つ又は複数の個人情報のカテゴリへの参照を、そのような個人情報を最も近くで説明する CCPA のこの用語の定義に含めました。

  • 識別子:姓名、住所/請求先住所、電話番号、電子メール アドレス、ユーザー名、IP アドレス。
  • カリフォルニア顧客記録法(Cal.Civ.Code§1798.80(e))に記載されている個人情報のカテゴリ:姓名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、及びその他の財務情報。
  • カリフォルニア州法または連邦法の下で保護されている分類の特徴:年齢、性別、多様性、及びインクルージョン情報。
  • 生体認証識別子:ビデオ及び音声録音。
  • インターネット又はネットワーク情報:ブラウザーの種類、インターネット サービス プロバイダー (ISP)、参照/終了ページ、当サイトで表示されるファイル (HTMLページ、グラフィックスなど)、オペレーティング システム、日付/タイムスタンプ、クリック ストリーム データ。
  • ジオ ロケーション データ:IP アドレスに関連付けられたおおよその物理的な場所。
  • 専門家または雇用情報:お客様の役職と所属組織、専門資格の詳細、及び雇用履歴。
  • 感覚情報:ビデオと音声の録音。

個人情報の共有

当社がお客様の個人情報を開示する方法を理解するには、このプライバシー ステートメントの前半にある「個人情報の開示先」セクションを参照してください。
カリフォルニア州法は、以下の権利をお客様に提供します。

  • アクセス:過去 12 か月間に収集された特定の個人情報へのアクセスをリクエストできます。
  • 削除:お客様はお客様の個人情報の削除を要求することができます。当社は、法律で義務付けられている、又は許可されている場合、個人情報を保持する場合があり、削除リクエストのコピーを保持します。
  • 開示:お客様は、当社が収集する個人情報のカテゴリー、その情報を収集、販売、又は開示する目的、及び当社が情報を共有する第三者のカテゴリーの開示を要求することができます。
  • オプトアウト:個人情報の「販売」をオプトアウトすることができます。
  • 差別の禁止:カリフォルニア州民法 §1798.125 に違反して、CCPA に基づく権利を行使したために、差別されない場合があります。カリフォルニア州のプライバシー権を行使するには、以下に説明する方法のいずれかを使用してリクエストを送信し、必要な情報を提供してください。

プライバシー権を行使するには、個人の権利管理リクエストを送信するか、+ 1(855)928-6500 に電話してください。お客様の保護のため、リクエストの送信に使用したメール アドレスに関連付けられた個人情報に関してのみリクエストを処理する場合があります。リクエストを処理する前に、本人確認が必要になる場合があります。当社は、適用法で定められた期限内にお客様のご要望にお応えします。

企業がお客様の個人情報を販売するとき、お客様はそのような販売をオプトアウトする権利があります。Anaplan は、カリフォルニア州の住民の個人情報を販売せず、過去12か月間に販売していませんでした。Anaplan は、 16 歳未満の未成年者の個人情報を販売しているという実際の認識を持っていません。

認定エージェント

次の場合は、CCPA に基づいてリクエストを行う認定エージェントを指定できます。

  • 許可された代理人は、自然人、又はカリフォルニア州務長官に登録された事業体であり、代理人は、お客様が代理人に要求を提出するための署名された許可を与えたことの証拠を提供します。
  • 許可されたエージェントにリクエストを送信する許可を与えたことを Anaplan に直接確認します。

許可されたエージェントを使用して、知る権利または削除を要求する権利を行使する要求を送信する場合は、許可されたエージェントが「カリフォルニアの削除要求」という件名で、以下を含む電子メールをprivacy@anaplan.com に送信するようにしてください。問題のユーザーと認定エージェントのIDの両方に,関係を確認する公証された手紙 (親または保護者など) を添付し、削除するように要求されたデータに関する詳細情報を含めます。

4130年遗嘱认证Code4121からに従って認定代理人に弁護士の権限を提供する場合、これらの手順を実行する必要がない場合があり、CCPA に従ってその認定代理人からの要求に対応します。

California Shine the Light

カリフォルニア州民法 §1798.83 に基づき、カリフォルニア州の住民は、ダイレクトマーケティングの目的で、前年度にカリフォルニア州で営業をしている会社が個人情報を開示したすべての第三者のリストを、要求することができます。あるいは、法律は、当社がマーケティング目的で第三者 (広告主など) によるお客様の個人情報の使用についてオプトアウト又はオプトインの選択を与えるプライバシー ポリシーを持っている場合、当社は代わりにお客様が開示選択オプションを行使する方法に関する情報をお客様に提供することができるとしています。

Anaplan のこの包括的なプライバシーに関する声明は、ダイレクト マーケティングの目的で第三者が個人情報を使用することをオプトアウト又はオプトインする方法についての詳細を提供します。したがって、前年度にマーケティング目的でお客様の個人情報を受け取った第三者のリストを維持または開示する必要はありません。

論争の解決

未解決のプライバシー又はデータ使用の懸念があり、当社が十分に対処していない場合は、こちらから米国を拠点とするサードパーティの紛争解決プロバイダー (無料) までお気軽にお問い合わせください。

または、管轄区域のデータ保護監督当局に連絡して支援を求めることもできます。EEA及び英国のデータ保護当局の連絡先の詳細はこちら、スイス連邦データ保護情報委員会(FDPIC)の連絡先はこちらです。

この声明の更新

当社は、法律、技術、又は事業の発展の変化に応じて、この声明を随時更新する場合があります。更新の際には、変更の重要性に応じて適切な措置を講じてお知らせします。当社プライバシー慣行に関する最新情報については、このページを定期的に確認することをお勧めします。

お問い合わせ方法

privacy@anaplan.comまでご連絡いただくか、次の宛先にメールを送信してください。

ヨーロッパ、中東、及びアフリカ(EMEA)プライバシー オフィス
Anaplan Ltd

80 Moorbridge Road

Maidenhead、SL68BW United Kingdom

南北アメリカプライバシー オフィス
Anaplan, Inc.

50 Hawthorne St.San Francisco、CA94105 United States

アジア太平洋(APAC)プライバシー オフィス
Anaplan Asia Pte Ltd

5 Temasek Boulevard

15-07 Suntec Tower 5, Singapore, 038985

Anaplan Data Protection Officer(DPO)

dpo@anaplan.com
Anaplan Nederlands B.V.

Willemsplein 2,

5211 AK ’s-Hertogenbosch, Netherlands

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