Fecha de Vigencia 21 de agosto de 2023
Anaplan公司y sus entidades relacionadas (colectivamente «Anaplan») reconocen la importancia de la privacidad, la seguridad y la protección de datos para nuestros usuarios, clientes y socios en todo el mundo.
Esta Declaración de Privacidad («Declaración») le informa de nuestras prácticas de privacidad, las opciones que puede elegir y los derechos que puede ejercer en relación con los datos personales que recopilamos de usted y utilizamos cuando interactúa con los sitios web, productos y servicios de Anaplan, cuando solicita un puesto de trabajo en Anaplan o visita nuestra oficina, o cuando se pone en contacto con nuestros representantes de atención al cliente.
Información colectada sobre ti
Cuando usted interactúa con nuestros sitios web, productos, servicios o canales de atención al cliente, así como cuando participa en un proceso de solicitud de empleo en Anaplan, podemos solicitarle que proporcione cierta información personal. Cuando solicitemos este tipo de información, le notificaremos por qué lo hacemos y cómo se utilizará dicha información.
- Datos de contacto: la información que podemos recopilar incluye su información de contacto personal y/o empresarial, como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información sobre la empresa a la que representa, además de otros datos e identificadores similares.
- Datos de la cuenta: recopilamos su nombre y apellidos, el nombre de usuario y las contraseñas cuando se activa su cuenta de Anaplan.
- Datos profesionales y laborales: podemos recopilar su título de trabajo, detalles de certificaciones profesionales, historial de empleo e información similar cuando se registra en nuestros eventos, participa en la investigación de usuarios o solicita un trabajo en Anaplan.
- Datos de pago y facturación: recopilamos la información necesaria para procesar los pagos y prevenir el fraude, incluidos los detalles de la cuenta bancaria y otra información de facturación relacionada.
- Datos de localización: Coleccionamos datos de localización cuando usted decide proporcionar información relacionada con la ubicación al interactuar con nuestro sitio web.
- Datos demográficos: Cuando usted elije proporcionarlos algunos datos demográficos, como su género o información relacionada con la diversidad y la inclusión, los veteranos o detalles sobre posibles discapacidades cuando usted solicita empleo en Anaplan.
- Datos de vídeo o voz: Cuando interactúa con nuestro servicio de atención al cliente o participa en estudios de investigación de usuarios, podemos recopilar grabaciones de vídeo y/o audio, así como transcripciones de dichas grabaciones. Asimismo, podemos recopilar sus imágenes fotográficas o de vídeo a través de cámaras de circuito cerrado de televisión u otras tecnologías cuando visite nuestras oficinas o participe en nuestros actos y conferencias.
- Otra información: algunos ejemplos de otra información que podemos recopilar de usted incluyen la información que proporciona cuando interactúa en línea o por teléfono con nuestros canales de atención al cliente o cualquier información adicional que decida proporcionarnos mientras interactúa con nuestros sitios web, productos y servicios.
Información recopilada automáticamente
Podemos recopilar información automáticamente de su dispositivo, por ejemplo, a través de los registros de acceso a Internet y la tecnología del sitio web.
- 拿督del dispositivo: Podemos recopilar领导información sobre su dispositivo, incluidas las direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), el sistema operativo, el sello de fecha/hora y/o los datos de flujo de clics para analizar tendencias agregadas y administrar el sitio.
- 拿督de la对于en线:我们的饼干o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar otra información sobre nuestra base de usuarios. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual actualizando sus preferencias de cookies, pero si decide desactivar las cookies, esto puede limitar su uso de ciertas características o funciones en nuestro sitio web o servicio.
Información recopilada de terceros
- Intermediarios de datos: podemos recibir datos comerciales como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el cargo y otros datos de contacto de la empresa.
- Proveedores de publicidad: Nuestros proveedores externos pueden utilizar tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y en otros sitios para ofrecerle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación, siempre que al acceder por primera vez a nuestra web usted haya aceptado el uso de tales cookies. Usted puede cambiar su configuración de cookies a nivel de navegador individual actualizando sus preferencias de cookies, pero si decide desactivar las cookies, esto puede limitarsu uso de ciertas características o funciones en nuestro sitio web o servicio.
- Proveedores analíticos: podemos recibir datos no personales, como datos demográficos/perfiles agregados o anonimizados, de fuentes de terceros, incluidos socios seleccionados y empresas que se especializan en proporcionar datos empresariales, análisis y software como servicio.
Datos enviados a través de la plataforma de Anaplan
Al utilizar los productos y servicios de Anaplan, los clientes pueden cargar varios tipos de datos en nuestra plataforma. Los datos de la plataforma se rigen por los acuerdos contractuales entre Anaplan y los clientes. Anaplan no divulgará ni distribuirá dichos datos de la plataforma, salvo lo dispuesto en el acuerdo contractual entre Anaplan y el cliente o lo que exija la ley.
Utilizamos y procesamos sus datos para los siguientes fines comerciales:
-
- Provisión y funcionamiento: utilizamos sus datos para operar nuestros sitios web y suministrar nuestros productos y servicios. El uso de la información recopilada a través de la plataforma se limita a la finalidad de prestar el servicio para el que el cliente contrató a Anaplan.
- Marketing y publicidad: Utilizamos sus datos para informarle sobre productos y servicios, tanto actuales como nuevos.
- Facturación y pagos: utilizamos sus datos para facturar y procesar los pagos.
- Comunicación general: podemos utilizar sus datos para responder adecuadamente a sus comentarios, preguntas, solicitudes y consultas.
- Comunicación de servicio del producto: podemos utilizar sus datos para comunicarnos directamente con usted en relación con próximos lanzamientos de productos, actualizaciones de servicios o si detectamos actividad sospechosa en su cuenta.
- Asistencia y mejora de productos: utilizamos sus datos para abordar o prevenir problemas técnicos o de servicio y para responder a los problemas de asistencia. También podemos utilizar sus datos para mejorar el rendimiento de nuestros productos, servicios y canales de asistencia.
- Seguridad: utilizamos sus datos para proporcionar seguridad en línea a nuestros sitios web, productos y servicios. También podemos mantener medidas de seguridad adicionales, como CCTV, para salvaguardar nuestras ubicaciones físicas.
- Investigación y desarrollo: utilizamos sus datos para aplicar innovaciones a las características de los productos nuevos y existentes utilizando herramientas de investigación y desarrollo e incorporando actividades de análisis de datos.
- Fusiones y adquisiciones: si tomamos medidas para entrar en una reorganización, reestructuración, fusión, adquisición o transferencia de activos («Transferencia de negocios»), también podemos utilizar sus datos personales según sea razonablemente necesario para que dicha Transferencia de negocios tenga efecto.
- Solicitudes de empleo: Podemos utilizar sus datos para gestionar su proceso de solicitud de empleo.
- Administración de formación online: Podemos utilizar sus datos para gestionar su cuenta de formación online de Anaplan, para administrar cursos y exámenes online y para emitir certificaciones.
- Eventos y seminarios web: podemos utilizar sus datos para facilitar conferencias, seminarios web y otros eventos.
- Cumplimiento de la ley: cuando sea necesario, podemos utilizar sus datos para cumplir con las leyes, reglamentos, órdenes judiciales, gobierno y solicitudes de aplicación de la ley vigentes, para investigar incidentes de seguridad y privacidad, así como para resolver cualquier disputa de clientes.
- Base legal para el tratamiento: de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos sus datos personales sobre varias bases legales diferentes, como las siguientes:
- Basado en la necesidad de celebrar contratos con usted: cuando usted accede, utiliza o se registra en los servicios, celebra un contrato con nosotros basado en las condiciones de uso o de servicio aplicables. Necesitamos procesar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones en cualquiera de esos contratos, cumplir con sus solicitudes y pedidos, responder a sus preguntas y solicitudes, y proporcionar asistencia personalizada al cliente.
- Basado en el cumplimiento de obligaciones法律:es posible que necesitemos procesar sus datos personales para cumplir con las leyes o los requisitos reglamentarios pertinentes, así como para responder a solicitudes legales, órdenes judiciales y procesos legales.
- Basado en nuestros intereses legítimos: procesamos sus datos personales para enviarle invitaciones a productos, servicios y boletines de noticias relevantes de Anaplan (a menos que haya optado por no hacerlo), comprender qué ofertas pueden ser relevantes para usted y mejorar nuestros productos, soluciones y prácticas comerciales.
- Basado en su consentimiento: en determinadas situaciones, tratamos sus datos basándonos en su consentimiento. Cuando sea aplicable, le pediremos su consentimiento antes de procesar su información. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
También podemos utilizar sus datos personales según sus instrucciones para otros fines, que le indicaremos cuando recopilemos la información.
- Entidades de Anaplan: podemos transferir sus datos personales a otras entidades de Anaplan en los Estados Unidos e internacionalmente para los fines indicados en esta Declaración.
- Proveedores de servicios: podemos revelar su información a proveedores de servicios afiliados y no afiliados, como nuestros proveedores de alojamiento, facturación, colaboración, servicio de correo electrónico, análisis, publicidad, servicio al cliente, eventos o gestión de campañas para ayudarnos con las actividades descritas en esta Declaración. Estas empresas están autorizadas a utilizar sus datos personales solo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios o en nuestro nombre.
- Socios de confianza: podemos asociarnos con otras empresas que ofrecen productos o servicios relacionados con los nuestros o que organizan o patrocinan eventos relacionados. Podemos revelar su información a estos socios comerciales si usted expresa su interés en dichos productos, servicios o eventos. Si usted proporciona su información personal a los patrocinadores del evento en sus stands o presentaciones, debe revisar sus políticas de privacidad para saber cómo utilizan la información personal.
- Transferencias de negocios: si Anaplan está involucrada en una transferencia de negocios, se le notificará cualquier cambio de propiedad o nuevos usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.
- Cumplimiento normativo: Asimismo, podremos revelar sus datos personales por imperativo legal o en respuesta a solicitudes legales válidas.
Anaplan no utilizará ni divulgará su información personal de formas no relacionadas con las descritas anteriormente sin notificárselo primero y ofrecerle la posibilidad de elegir si podemos utilizar su información personal de forma diferente.
De acuerdo con las leyes aplicables, la información personal cubierta por esta Declaración puede ser transferida y procesada fuera del país en el que usted reside a Anaplan o a sus filiales, subsidiarias o proveedores de servicios, incluyendo a los Estados Unidos, Australia, Singapur y otros países que consideremos apropiados en un momento dado. Es posible que estos países no tengan leyes de privacidad y protección de datos equivalentes (y, en algunos casos, pueden no ser tan protectoras). Protegeremos sus datos personales de acuerdo con esta Declaración dondequiera que se procesen. Al enviar su información personal a Anaplan, usted acepta dichas transferencias y el procesamiento de su información personal en todo el mundo.
Algunos destinatarios (nuestros proveedores de servicios y/o empresas del grupo Anaplan) que tratan sus datos personales por cuenta nuestra también podrán transferir datos personales fuera de su país de residencia. Cuando se produzcan dichas transferencias, estableceremos un acuerdo de transferencia para proteger sus datos personales.
Transferencia de datos personales entre la UE y Estados Unidos
Cuando transfiramos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza y el Reino Unido a países que no se benefician de una decisión de adecuación, según lo determinado por la Comisión Europea, nos basaremos en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y en otras medidas contractuales para garantizar que se aplican las salvaguardias adecuadas con respecto a los datos. Además, Anaplan dependerá en el marco de protección de datos UE-EE.UU., la extensión británica de dicho marco, y el marco de protección de datos Suiza- EE.UU. para transferencias de datos desde el EEE, el Reino Unido y Suiza.
Marco de protección de datos
Anaplan Inc. (“Anaplan-U.S.”) cumple el marco de protección de datos UE-EE.UU., la extensión británica de dicho marco, y el marco de protección de datos Suiza- EE.UU. según lo dispuesto por el U.S. Department of Commerce. Anaplan-U.S. ha acreditado ante el U.S. Department of Commerce que cumple el marco de protección de datos UE-EE.UU. (EU-U.S. DPF Principles) en relación con el tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del acuerdo UE-EE.UU. y recibidos del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la extensión británica del marco de protección de datos EU-EE.UU. Anaplan-U.S. ha acreditado ante el Departamento de Comercio que se adhiere al acuerdo suizo- estadounidense marco de protección de datos Suiza-EE.UU. (Swiss-U.S. DPF Principles) en relación con el tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del acuerdo Suiza-EE.UU. (marco de protección de datos). En caso de conflicto entre lo dispuesto en este Declaración de Privacidad y el marco de protección de datos EU-EE.UU. y/o Suiza-EE,UU., prevalecerá el correspondiente marco de protección de datos. Para obtener más información sobre el programa Marco de Protección de Datos («DPF», por sus siglas en inglés) y consultar nuestra certificación, visitehttps://www.dataprivacyframework.gov/.
Anaplan-U.S. es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe en virtud del DPF y que posteriormente transfiere a un tercero que actúa en su nombre en calidad de mandatario. Anaplan-U.S. cumple con los Principios DPF para todas las transferencias posteriores de datos personales desde el EEE, Reino Unido y Suiza, incluidas las disposiciones sobre responsabilidad de transferencias ulteriores.
Anaplan-U.S. está sujeta a los poderes de aplicación de la normativa del U.S. Comision Federal de Comercio En determinadas situaciones, Anaplan-EE.UU. puede verse obligada a revelar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
En cumplimiento del acuerdo UE-EE.UU。拉extension británica de dicho marco, y el marco de protección de datos Suiza- EE.UU., Anaplan-EE.UU. se compromete a remitir las reclamaciones no resueltas relativas a su tratamiento de los datos personales recibidos en virtud del acuerdo UE-EE.UU. la extensión británica de dicho marco, y el marco de protección de datos Suiza- EE.UU. a nuestroproveedor en EE.UU. de servicios de resolución de conflictos de terceros(gratuitamente). Si tiene alguna inquietud no resuelta relacionada con la DPF de privacidad o los datos de uso de datos no resuelto que no hemos abordado satisfactoriamente, no dude en ponerse en contacto con nuestroproveedor externo de resolución de disputas.
Para las reclamaciones relativas al cumplimiento del DPF no resueltas por ninguno de los otros mecanismos del DPF, usted tendrá la posibilidad, en determinadas condiciones, de invocar un arbitraje vinculante. Para más información visite el sitio web oficial delDPF.
Sistema de normas transfronterizas de protección de datos de la APEC
Las prácticas globales de privacidad de Anaplan que se describen en esta Declaración de Privacidad cumplen con el sistema de normas transfronterizas de protección de datos («CBPR», por sus siglas en inglés) del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico («APEC», por sus siglas en inglés). El sistema CBPR del APEC proporciona un marco para que las organizaciones garanticen la protección de los datos personales transferida entre las economías participantes de APEC. Para más información sobre el marco del APEC, ver el sitio web de las CBPR.
Si tiene un problema relativo a la certificación de Anaplan en el marco del APEC de privacidad o de uso de datos no resuelto que no hayamos abordado satisfactoriamente, no dude en ponerse en contacto con nuestro proveedor de resolución de conflictos de terceros con sede en Estados Unidos (de forma gratuita)aquí.
Conservamos sus datos personales según lo exija o permita la ley y mientras los datos sigan teniendo un propósito comercial legítimo.
麻tomado medidas destinadas mantener la seguridad de sus datos y seguimos las normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad. Debe entender que la naturaleza abierta de Internet es tal que los datos pueden fluir por las redes sin medidas de seguridad y pueden ser accedidos y utilizados por personas distintas a las que están destinados. Si tiene alguna duda sobre la seguridad o alguna razón para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida), póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico asecurity@anaplan.com.
Retención y seguridad de los datos de la plataforma
Anaplan conserva los datos de la plataforma según los plazos establecidos en los acuerdos pertinentes con sus clientes y en cumplimiento de la legislación vigente. Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle los servicios. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Anaplan mantiene un completo programa de seguridad de la información por escrito que contiene salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para evitar el acceso no autorizado a los datos de los clientes.
Nuestros sitios web incluyen enlaces a otros sitios de terceros para su comodidad e información. Si accede a esos enlaces, abandonará los sitios web de Anaplan y si envía información personal a cualquiera de esos sitios de terceros, su información se regirá por su política de privacidad, que puede diferir de la de Anaplan. Anaplan no respalda ni hace ninguna declaración sobre los sitios web de terceros. Le recomendamos que lea detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.
Nuestros sitios web incluyen funciones de redes sociales, como el botón «Me gusta» y los widgets de Facebook, el botón «Compartir» o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recoger su dirección IP y la página que está visitando en nuestro sitio y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de las redes sociales y los widgets son alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.
Testimonios
En nuestro sitio web mostramos testimonios personales de clientes satisfechos, además de otras opiniones. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico alegal@anaplan.com.
Blog/foro
Nuestro sitio web ofrece blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe ser consciente de que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Anaplan no se hace responsable de la información que usted decida enviar a estos foros. Solicite la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro de la comunidad enviando una solicitud deGestión de derechos individuales. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso, le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.
Sitios de la comunidad
Al obtener acceso a la Plataforma Anaplan, también puede tener acceso a los sitios de la comunidad que le permiten suscribirse utilizando su dirección de correo electrónico y publicar información con su nombre de usuario. Como usuario, puede solicitar la eliminación de su perfil de la comunidad enviando un correo electrónico asupport@anaplan.com.
Le damos la opción de recibir una serie de comunicaciones de marketing que pueden incluir información sobre productos o servicios, eventos y conferencias, actualizaciones del blog, contenidos prémium, información sobre formación o invitaciones para participar en investigaciones de usuarios. Las comunicaciones de suscripción incluyen boletines de noticias por correo electrónico, actualizaciones de software, etc. que pueden ser solicitadas expresamente por usted o que usted consintió recibir. Puede gestionar sus preferencias de comunicación en cualquier momento. Si no desea recibir un determinado tipo de material de marketing de nuestra parte, haga clic en el enlace «Cancelar la suscripción» en los correos electrónicos correspondientes o actualice sus preferencias en nuestroCentro de preferencias.
Anaplan le proporciona opciones sobre la configuración de cookies y otras herramientas de recopilación automática de datos. Puede obtener más información sobre nuestro uso de estas herramientas y cómo excluirse visitando suspreferencias de cookieso, si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí.
Nuestros sitios web, productos y servicios no están destinados a ser utilizados por personas menores de 16 años. Anaplan no recopila conscientemente información personal de personas menores de 16 años. Si usted es una persona menor de 16 años, no puede intentar registrarse en nuestros eventos y servicios ni enviarnos ninguna información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de alguien menor de 16 años sin verificar el consentimiento parental, eliminaremos esa información de inmediato. Si usted es padre, madre o tutor legal de una persona menor de 16 años y cree que un niño nos ha proporcionado su información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico o postal indicada al final de esta Declaración.
Dependiendo de su ubicación y con sujeción a las leyes aplicables, usted puede tener ciertos derechos relacionados con la protección de datos. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y cancelación con arreglo a la legislación aplicable en materia de protección de datos, de conformidad con el procedimiento que se describe a continuación.
Sujeto a excepciones limitadas en virtud de la legislación aplicable, si usted es una persona física residente en Virginia, Colorado, Connecticut o Utah que actúa únicamente en un contexto particular o doméstico (no con fines comerciales ni laborales), puede tener derecho a (i) solicitar el acceso u obtención de una copia de la información personal que tenemos sobre usted, (ii) solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta, y (iii) solicitar que eliminemos determinados datos personales que hemos recopilado sobre usted, con sujeción a determinadas excepciones en virtud de la legislación. Podremos denegar determinadas solicitudes, o satisfacerlas sólo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales. No le discriminaremos si ejerce cualquiera de estos derechos conforme a la legislación aplicable.
Para ejercer sus derechos, presente una solicitud deGestión de derechos individualeso llame al +1 (833) 312-0166. Para su protección, solo podemos procesar las solicitudes con respecto a la información personal asociada a la dirección de correo electrónico que usted utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Responderemos a sus solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Residentes en California
Si usted es residente en California, puede encontrar información sobre cómo utilizamos sus datos personales y sobre sus derechos de privacidad en la sección de Aviso de Privacidad de California de esta Declaración.
Derechos del usuario de la plataforma
Sujeto a excepciones limitadas según la ley aplicable, Anaplan reconoce que usted puede tener el derecho de acceder, actualizar, corregir y eliminar su información personal.
一位在东西如果actuamos科莫procesador dedatos/proveedor de servicios para procesar la información personal, lo hacemos en nombre de nuestros clientes según los términos de un acuerdo de servicio o un acuerdo similar, y la información que usted ha solicitado por lo tanto está bajo el control de ese cliente. En consecuencia, la persona que desee acceder a los datos, o que desee corregirlos, modificarlos o eliminarlos, deberá dirigir su solicitud al cliente en cuestión. Si el cliente solicita a Anaplan que elimine los datos personales para cumplir con la normativa de protección de datos, Anaplan ayudará al cliente con dicha eliminación de acuerdo con las instrucciones del cliente y sujeto a la capacidad de Anaplan de acceder a los datos según sea necesario para responder a la solicitud.
Este Aviso complementa la información contenida en la Declaración de privacidad de Anaplan y se aplica únicamente a los residentes del Estado de California («consumidores» o «usted»). Anaplan adopta este Aviso y Declaración para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) de 2018, y su correspondiente reglamento. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Aviso y Declaración. Este Aviso y Declaración no refleja nuestra recopilación, uso o divulgación de la información personal de los residentes de California cuando se aplica una excepción en virtud de la CCPA.
Recopilación de información personal
Consulte la sección «Qué información personal recopilamos y cómo lo hacemos» que aparece anteriormente en esta Declaración para conocer las fuentes de las que obtenemos información personal.
A continuación, enumeramos las categorías de información personal que recopilamos sobre los residentes de California y que hemos recogido en los 12 meses anteriores. Estas categorías se corresponden con las que figuran en la definición de información personal de la CCPA:
- Identificadores:nombre y apellidos, dirección/dirección de facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y dirección IP.
- Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (artículo 1798.80(e) del Código Civil de California):nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, número de cuenta bancaria y otra información financiera.
- Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal:información sobre la edad, el sexo, la diversidad y la inclusión.
- Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar:grabaciones de vídeo y de voz.
- Información de Internet o de la red:tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos del flujo de clics, la ubicación física aproximada asociada a su dirección IP.
- Información profesional o laboral:su título de trabajo y afiliación a la empresa, detalles de certificación profesional e historial de empleo.
Compartir información personal
Consulte la sección anterior «¿A quién revelamos su información personal?» de esta Declaración para entender cómo podemos revelar su información personal.
Sólo recopilamos información personal sensible, tal y como la CCPA define este término, si usted nos la revela voluntariamente. Consulte «Cómo utilizamos su información personal» más arriba para obtener información sobre los fines para los que utilizamos su información personal. No «vendemos» ni «compartimos» (tal y como la CCPA define estos términos) información personal sobre usted. Obtenemos su consentimiento e indicaciones antes de revelar información personal a nuestros socios publicitarios.
Derechos adicionales del interesado:
Si reside en California, tiene los siguientes derechos:
- Derecho a saber:Podrá solicitar acceso a la información personal que hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, la finalidad empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a los que revelamos información personal y los datos concretos de información personal que hemos recopilado sobre usted. Solo podrá ejercer su derecho a saber dos veces en un período de 12 meses.
- Derecho de supresión:Podrá solicitar la supresión de la información personal que hayamos recopilado sobre usted, con sujeción a determinadas excepciones.
- Derecho a impedirque se «vendan» o «compartan» sus datos personales. No hemos vendido ni compartido su información personal en los 12 meses anteriores, ni siquiera para publicidad conductual entre contextos.
- Derecho a limitarel uso y la divulgación de información personal sensible. No utilizamos ni revelamos información personal confidencial para fines distintos de los especificados en el artículo 1.798.121(a) del Código Civil de California.
- Información de Internet o de la red:tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos del flujo de clics, la ubicación física aproximada asociada a su dirección IP.
- No discriminación:没有喝水sufrir discriminacion为什么ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, en violación del Código Civil de California, artículo 1798.125., lo que incluye el derecho de un empleado, solicitante o contratista independiente a no sufrir represalias por el ejercicio de sus derechos en virtud de la CCPA.
Para ejercer sus derechos de privacidad en California, envíe una solicitud utilizando uno de los métodos descritos a continuación y proporcione la información requerida.
Para ejercer su derecho a la privacidad, envíe una solicitud deGestión de derechos individualeso llame al +1 (833) 312-0166. Para su protección, solo podemos procesar las solicitudes con respecto a la información personal asociada a la dirección de correo electrónico que usted utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Responderemos a sus solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Cuando una empresa vende su información personal, usted tiene derecho a no participar en dicha venta. Anaplan no vende, y en los 12 meses anteriores no vendió, información personal de residentes de California. Anaplan no tiene conocimiento real de que venda información personal de menores de 16 años.
Verificación
Únicamente usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, podrá realizar una solicitud relacionada con su información personal. Podrá designar a un representante autorizado siguiendo los pasos que se indican más adelante en el apartado «Representante autorizado». En su solicitud, o en respuesta a nuestra solicitud de información adicional, usted, o su representante autorizado, deberá proporcionar información suficiente para permitirnos de forma razonable verificar que usted es, de hecho, la persona cuya información personal fue recopilada, lo que dependerá de sus interacciones previas con nosotros y de la sensibilidad de la información personal solicitada. Podremos pedirle información para verificar su identidad y, si no nos proporciona suficiente información para que podamos verificar razonablemente su identidad, no podremos atender su solicitud. Solo utilizaremos la información personal que nos proporcione en una solicitud con el fin de verificar su identidad y satisfacer su solicitud.
Representante autorizado
Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre si:
- El agente autorizado es una persona física o una entidad comercial registrada en la Secretaría de Estado de California y el agente proporciona una prueba de que usted le ha dado permiso firmado para presentar la solicitud.
- Usted confirma directamente con Anaplan que ha dado permiso al agente autorizado para presentar la solicitud.
Si utiliza un agente autorizado para enviar una solicitud para ejercer su derecho a la información o su derecho a solicitar la eliminación de la misma, asegúrese de que el agente autorizado envíe un correo electrónico a privacy@anaplan.com con el asunto «Solicitud de eliminación de California» e incluya el archivo adjunto tanto del usuario en cuestión como del documento de identificación del agente autorizado con una carta notarial que verifique la relación (por ejemplo, padre o tutor) e incluya información detallada sobre los datos solicitados que deben eliminarse.
Si usted proporciona a un agente autorizado un poder de conformidad con las secciones 4121 a 4130 del Código Testamentario, puede no ser necesario realizar estos pasos y responderemos a cualquier solicitud de dicho agente autorizado de conformidad con la CCPA.
Ley «Shine the Light» de California
加州洛杉矶居民del Estado de en virtuddel artículo 1798.83 del Código Civil de California, tienen derecho a solicitar una lista de todos los terceros a los que la empresa haya revelado información personal durante el año anterior con fines de marketing directo a empresas que desarrollan su actividad en California. Por otra parte, la ley establece que si la empresa tiene una política de privacidad que da una opción de exclusión o inclusión para el uso de su información personal por parte de terceros (como los anunciantes) con fines de marketing, la empresa puede proporcionarle información sobre cómo ejercer sus opciones de divulgación.
Esta completa Declaración de Anaplan le proporciona detalles sobre cómo puede optar por excluir o aceptar el uso de su información personal por parte de terceros con fines de marketing directo.
Si tiene un problema de privacidad o de uso de datos no resuelto que no hayamos abordado satisfactoriamente, no dude en ponerse en contacto con nuestro proveedor de resolución de conflictos de terceros con sede en Estados Unidos (de forma gratuita)aquí.
También puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora de la protección de datos de su jurisdicción para obtener asistencia. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del EEE y del Reino Unido están disponiblesaquí, mientras que los del Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) pueden consultarseaquí.
Podremos actualizar esta Declaración en cualquier momento en respuesta a cambios de índole jurídica, técnica o empresarial. Cuando la actualicemos, tomaremos las medidas apropiadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que hagamos. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
Si tiene preguntas o comentarios relacionados con esta Declaración de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico aprivacy@anaplan.como escribiendo a:
Oficina de Privacidad de Europa, Oriente Medio y África (EMEA)
Anaplan Ltd
338 Euston Road, Regents Place
London, NW1 3BT Reino Unido
Oficina de Privacidad de América
Anaplan, Inc.
50 Hawthorne St.
San Francisco, CA 94105 Estados Unidos
Oficina de Privacidad de Asia-Pacífico (APAC)
Anaplan Asia Pte Ltd
5 Temasek Boulevard
15-07 Suntec Tower 5, Singapur, 038985
Responsable de Protección de Datos de Anaplan (DPO)
dpo@anaplan.com
Anaplan Nederlands B.V.
Willemsplein 2,
5211 AK ’s-Hertogenbosch, Países Bajos
To receive a copy of the previous version of the privacy statement email privacy@anaplan.com